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Como aceder à minha conta
Para aceder à sua conta, dever visitar a seguinte página: (https://www.perfumesclub.pt/pt/conta/login/)

Se precisa de recuperar a palavra-chave, insira o email com que se registou na pantalha que aparece ao clicar em recuperar palavra-chave. Aceda a todas as opções disponíveis criando ou acedendo à sua conta.
Como comprar um produto
Para comprar um produto, deve realizar os passos que seguem:

1. Escolha o produto que deseja e adicione-o ao carrinho das compras.
2. Identifique-se como cliente ou preencha o formulário de registo ou identificação que aparece para confirmar a encomenda.
3. Confirme os dados de entrega inseridos.
4. Escolha a sua forma de pagamento.
5. Verifique que todos os dados são corretos e clique em comprar encomenda.
6. Comprove que o sistema o enviou a uma página com a informação da sua encomenda (número de encomenda).
7. Entre na sua conta, em que aparecerá a encomenda ligada ao seu email.
Como trocar um desconto
Durante o processo de compra, coloque os produtos no carrinho das compras. Nessa mesma página terá de inserir o seu código ou vale desconto. O campo vale desconto é identificado com uma imagem sob o texto para que o possa reconhecer e localizar rapidamente.

Como enviar uma encomenda a um amigo
Para poder enviar um presente, deve realizar os passos que seguem:

1. Aceda à sua conta.
2. Altere ou adicione o endereço de envio que indicou na sua conta, na secção de dados pessoais.
3. Após guardar, terá listo o endereço para selecionar durante o processo de compra.

Se respeitar estes passos, poderá enviar qualquer encomenda a qualquer endereço. Atenção: após a encomenda ficar com o estado preparação em curso, o endereço de entrega não poderá ser alterado. De qualquer forma, envie o seu problema ou dúvida ao serviço de apoio ao cliente ou ligue para o 308 810 691 (Fixo Nacional).
Como enviar uma encomenda ao estrangeiro
Para poder enviar um presente ao estrangeiro:

1. Aceda à sua conta.
2. Altere ou adicione o endereço de envio que indicou na sua conta, na secção de dados pessoais.
3. Verifique que modificou o campo país corretamente.
4. Após guardar, terá listo o endereço para selecionar durante o processo de compra.
5. Confirme que no processo de compra foram atribuídos o país e o transportador corretos.

Se respeitar estes passos, poderá enviar qualquer encomenda a qualquer endereço. Atenção: após a encomenda ficar com o estado preparação em curso, o endereço de entrega não poderá ser alterado. De qualquer forma, envie o seu problema ou dúvida ao serviço de apoio ao cliente ou ligue para o 308 810 691 (Fixo Nacional).
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